プロフェッショナル人材（プロ人材）の需要と活用方法｜活用事例、失敗しない採用方法まで解説！

深刻な人材不足やビジネス環境の激変で、専門性の高い「プロ人材」の重要性が年々増しています。実際に「自社にない知見が欲しい」「即戦力となる専門家が必要だ」と感じる企業も多いのではないでしょうか。

プロ人材とは、特定の分野における高度な専門知識を活かし、企業の課題解決に貢献してくれる即戦力人材のことです。本記事では、プロ人材の種類からよくある失敗例、失敗しないための採用手順までを詳しく解説します。

プロ人材（プロフェッショナル人材）とは？

プロ人材（プロフェッショナル人材）とは、特定の分野において高度な専門知識や経験を有し、企業の課題解決や新たな価値創造に貢献する人材のことです。

プロ人材（プロフェッショナル人材）が手がける業務の幅は広く、コンサルティングから新規事業立ち上げ、商品（サービス）開発、組織改革、人材育成、経営戦略まで多岐に渡ります。

また、スタートアップ企業やベンチャー企業など立ち上げ期に活用されることはもちろん、大企業が「外の風を入れたい」「自社にはない知見がほしい」などの理由でプロ人材（プロフェッショナル人材）を活用するケースも増えてきています。

なお、近年は働き方の多様化が進み、特定の組織に属さずフリーランスとして活動するプロ人材が増えています。企業側も、深刻化する人材不足への対応や、変化の激しい市場環境で競争力を維持するために、外部の専門家を積極的に活用するようになりました。

特に、新規事業の立ち上げやDX推進などの高度な専門性が求められる場面では、必要なスキルを持つプロ人材をプロジェクト単位で登用する動きが活発です。こうした流れは、企業が抱える経営課題をスピーディーに解決するための有効な手段として定着しつつあります。

国もこの流れを後押ししており、一つの取り組みとして「プロ人材事業」を展開しています。

内閣府が推奨しているプロ人材事業とは

プロ人材事業とは、企業を「攻めの経営」へ転換をさせるために、内閣府が主導して支援している取り組みを指します。成長意欲があるものの、専門知識を持つ人材の確保に課題を抱える地方の中小企業などが主な対象です。

プロ人材事業は、事業成長に必要な人材ニーズを明確にした上で、民間の人材ビジネス事業者などと連携し、最適なプロ人材とのマッチングを支援してくれます。全国に設置された「プロフェッショナル人材戦略拠点」が中心となり、企業の経営課題をヒアリングしてくれるのがポイントです。

また、正社員採用だけでなく、副業や兼業といった多様な形態でプロ人材を活用することもできます。企業は自社の課題やフェーズに合わせて、必要な専門家の力を柔軟に活用することが可能です。

プロ人材を求める企業が年々増加している理由

専門知識や経験を持つ「プロ人材」を外部から登用する動きが加速している背景には、主に以下の理由が挙げられます。

このような課題を解決する手段として、プロ人材の活用が注目されているのです。

フリーランスのプロ人材の活用割合

みらいワークスが実施した「外部プロ人材活用実態調査」によると、大企業の約2割が「外部プロ人材を活用したことがある」と回答しており、その割合は年々増加傾向にあります。

同調査で明らかになった、外部プロ人材の活用を始める主なきっかけと得られた効果は、以下のとおりです。

項目	内容
外部プロ人材を活用するきっかけ	・社内にないスキルや専門性が必要になった ・短期的な業務量の増加に対応するため
外部プロ人材の活用で得られた効果	・業務スピードの向上 ・業務品質の向上

外部のプロ人材を活用することで、事業課題をスピーディーに解決し、競争力を高められるため、今後も重要性は高まっていくでしょう。

経営課題の解決に貢献するプロ人材のタイプは？

プロ人材と言っても、役割や専門性は多岐にわたります。自社の経営課題を的確に解決するためには、どのようなタイプのプロ人材が必要なのかを見極めることが重要です。

ここからは、代表的なプロ人材の4つのタイプについて、それぞれの特徴を解説します。

①オペレーター人材

オペレーター人材とは、企業の成長戦略や事業戦略を現場レベルで遂行、実行する能力に長けているプロ人材です。専門知識やスキルを活かして業務効率化や品質向上に貢献する他、現場で働く人とのコミュニケーションも行いながら、円滑な人間関係と情報共有で業務遂行を支援してくれます。

現場で必要なスキルセットが身についているため、エンジニア、プログラマー、デザイナー、マーケター、アナリストなど専門職として稼働するのが一般的です。たとえばエンジニアであれば製品開発、システム設計、メンテナンスなど、技術的な側面から企業を支えてくれるので、社内にエンジニア人材がいないときに大きく貢献してくれるでしょう。

②マネージャー人材

マネージャー人材とは、組織の目標達成のためにチームを率い、チームメンバーのモチベーションを高めたりスキルアップを促進したりできるプロ人材です。組織全体のゴールを達成するために具体的な目標を設定し、計画を立案してくれるので、組織全体のかじ取りがしやすくなります。

その他、チームメンバーの能力開発を行って組織全体の成長に貢献したり、チームメンバーとのコミュニケーションを密に行ったりと、情報共有やモチベーション向上を図ってもらえることも多いです。

人に好かれるような人材が多いのも特徴で、自然と社内に溶け込むことができ、社内の雰囲気も良くなります。チームを鼓舞し、目標達成に向けて導く力のある人材と言えるでしょう。

③スペシャリスト人材

スペシャリスト人材とは、特定の分野において深い知識や高度なスキルを持ち、その分野の専門家として活躍するプロ人材です。AI、IoT、ビッグデータなど、最先端知識に関する知見が広かったり、ニッチな分野に特化した専門知識を持っていたりします。

また、グローバル人材として活躍していて、今後市場を広げたい国や地域に対する知見が深い人も、プロフェッショナル人材として頼りにして良いでしょう。

さらに「新規事業の創出」「組織の活性化」「ビッグデータ活用」など、特定の領域に絞り込んでスペシャリスト人材を探すことも可能です。自社が何を解決したいのか、課題や問題にフォーカスして依頼する人を決めましょう。

④エグゼクティブ人材

エグゼクティブ人材とは、一般的に企業の経営層や高位管理職として稼働できるプロ人材です。具体的には、CEO（最高経営責任者）、COO（最高執行責任者）、CFO（最高財務責任者）などの役職者が挙げられます。

顧客、株主、従業員など様々なステークホルダーとの関係を構築して企業の信頼性を高めてくれるので、経営のパートナーがほしいときに最適です。外部のコンサルタント以上に自社へ入り込んで戦略を組み立ててくれるので、まさに自社の一員として稼働してくれるでしょう。

その他、リスクマネジメントやヒューマンリソース管理などのノウハウに長けているエグゼクティブ人材も多いため、企業の戦略策定、意思決定、そして組織全体の運営を担う重要な役割を担う存在と言えます。

プロ人材を活用する3つのメリット

ここでは、プロ人材を活用するメリットを紹介します。プロ人材をわざわざ外部から探す理由にもつながるので、以下を参考にしてみましょう。

①課題解決に最適な人材が見つかる

自社だけで解消できない課題があるときやそもそも課題がどこにあるかわからないときは、積極的にプロ人材を活用しましょう。手あたり次第に人材を雇用したり、むやみに社員のスキルアップを図ったりするより、課題解決に最適な人材が短期間で見つかりやすくなります。

プロフェッショナル人材は、経営戦略、マーケティング、IT、エンジニアリングなど、幅広い分野で活躍しています。プロ人材に強い人材紹介会社やプラットフォームを活用すれば、自社のニーズに合った人材を効率的に探せるでしょう。また、プロジェクトの規模や期間に合わせて最適な契約形態を選択すれば、効率的な業務遂行が可能になります。

②専門性の高い業務も遂行できるようになる

プロ人材は、特定の分野に特化した長年の経験と知識を蓄積しています。そのため、自社にはない知見やノウハウを頼ることができ、専門性の高い業務が遂行できるようになります。

学術的な知識だけでなく、実際の業務の中で培われた実践的なスキルを持っている人が「プロ人材」と呼ばれているため、複雑な問題に対して独自の視点と経験に基づいた解決策を提示してもらえるのもメリットです。

プログラマー、システムエンジニア、データサイエンティストなどのIT系技術職はもちろん、アナリストやトレーダーなど深い金融知識が必要な職種、デザイナー、ライター、動画編集者などクリエイティブスキルを必要とする職種でも、プロ人材が役立ちます。

③客観的な意見をもらえる

プロ人材は、専門性と経験に基づいた客観的な視点を持っているため、自社にはない気づきや発見をもたらしてくれることも多いです。問題の本質を正確に捉えて客観的な分析をしてくれることもあり、最適な解決策につながることも珍しくありません。

また、組織の内部に属していないため、内部の政治や感情的な問題に左右されずに客観的な意見を伝えてくれることもメリットです。結果として、客観的な意見が組織の課題解決や新たな価値観の創造につながることもあります。

プロフェッショナル人材と信頼関係を築きながら、より率直な意見を引き出していきましょう。

プロ人材の活用事例5選

最後に、プロ人材の活用に成功した事例を紹介します。他社がどのようにプロ人材を活用しているか知り、自社にも役立つ要素がないか探っていきましょう。

有限会社春華堂｜販路拡大

うなぎパイの製造、販売で知られている老舗菓子メーカー「有限会社春華堂」では、和菓子から洋菓子へと事業を拡大するためにプロ人材を活用しました。今後50年の成長を見据え、新たなブランド「五穀屋」と「coneri」を立ち上げた結果、和菓子でも洋菓子でも一定のシェアを獲得できるようになっています。

「五穀屋」 ブランドでは、洋菓子店で長年の経験を持ち、百貨店の店舗管理や海外出店も手がけたプロフェッショナル人材を登用しました。一方「coneri」 ブランドでは、東京の通販会社でウェブ担当として活躍し、企画からホームページ作成、運営までを一貫して行ってきたプロフェッショナル人材を採用しています。

結果として、各ブランドの特性を最大限に引き出し、顧客に新たな価値を提供することでブランド力を強化できました。

青谷建設株式会社｜農業の新規事業立ち上げ

鳥取県鳥取市に拠点を置く青谷建設株式会社は、土木工事や水道施設工事を中心に事業を展開する建設会社です。公共工事への依存度が高く、新たな収益源の開拓が課題となるなか、農業の新規事業立ち上げにプロ人材を活用して成功しました。

ソフトバンク株式会社のDX事業本部のプロデューサーを務めた経験を持つプロフェッショナル人材を登用し、IoT機器を用いた遠隔監視システムやAIによる作物生育予測システムの構築を実現しています。一見すると異業種のプロ人材ですが、プロ人材が持つノウハウや知見が新たな企業価値創造につながった事例と言えるでしょう。

セルビスグループ｜自走型組織の構築に向けた人材育成

飲食店を運営管理する専門人材がいないことに悩まされたセルビスグループでは、自走型組織の構築に向けた人材育成に向けて、プロ人材を登用しています。

料理人に任せていたレシピを明文化し、材料の仕入れ原価を数値化するなどデータドリブンなメニュー設計をはじめ「どのメニューを重点的に売っていくか」などの方針も明確に打ち立てるようになりました。また、SNS運用を自社の人材で自走できるようトレーニングしたり、来店客の少ない時間帯の営業時間を短縮する権限を各店舗にもたせたりすることで、組織の内部変革を進めています。

より効率よく、より自走的に組織を変えた事例であり、プロ人材活用の幅が広いことがわかります。

オウミ技研株式会社｜人事評価制度を再構築

オウミ技研株式会社では、人事分野に強いプロ人材を活用し、人事評価制度をゼロから構築しなおすことに成功しました。評価者によって評価ポイントがばらついてしまうリスクを可視化し、誰が採点者になっても結果がほぼ同じになる評価手法を採用したことで、評価への納得度も上がっています。

結果として、従業員のモチベーションアップや離職率低下も見込まれるようになり、今後の人材獲得難の時代に対して大きなアドバンテージとなるでしょう。

十全化学株式会社｜効率的な業務フローを実現

製薬メーカーである十全化学株式会社では、効率的な業務フローを実現するためにプロ人材を活用しています。複数のマルチパーパスプラントを効率的に稼働するように生産計画を立てることで、ローコストでハイクオリティな製薬ができるようになりました。

また「手入力が多い、ファイル間での転記が多い、情報連絡の抜け漏れあり」などの非効率を改善したのもポイントです。ExcelとVBAを駆使した解決策も有効な手法となり、社内のデータ化が一気に進みました。

外部のプロ人材の活用でよくある失敗3選

外部のプロ人材を活用すると、企業の成長を加速させることが可能です。しかし、準備が不足していると、期待した成果が得られないこともあります。貴重な投資を無駄にしないためにも、失敗の原因を知っておくことが重要です。

ここからは、よくある失敗例を3つご紹介します。事前にポイントを押さえ、ミスマッチを防ぎましょう。

①スキルのミスマッチによる失敗

外部プロ人材の活用で最も多い失敗が、スキルのミスマッチです。ミスマッチが起きる大きな原因としては、依頼する内容が曖昧で、企業が期待するスキルと採用した人材の専門性が合わないことが挙げられます。

ミスマッチを招きやすい依頼の例は、以下の通りです。

たとえば、SNS広告の運用スキルが必要だったのにも関わらず「同じWeb周りだから知識が豊富だろう」と過信し、SEOの専門家を採用したりするケースもスキルのミスマッチに該当します。このような失敗を防ぐには、依頼前に自社の課題を明確にし、求めるスキルを具体的に定義することが重要です。

②価値観のずれによる失敗

高いスキルを持つプロ人材でも、企業の価値観や文化と合わなければ、期待通りの成果は望めません。仕事の進め方や意思決定のスピード感が異なると、社内に摩擦が生じてしまうためです。

主な価値観のずれによる失敗例は、以下のとおりです。

このようなミスマッチは、プロジェクトの遅延や停滞につながります。スキル面だけでなく、自社の働き方や文化にフィットするかどうかも、選考段階で慎重に検討しましょう。

③マネジメント不足による失敗

「プロだから任せておけば安心」と業務を丸投げし、マネジメントを怠ることも失敗の大きな原因になります。外部人材は社内の事情を知らないため、以下のような問題が起きやすいです。

外部人材であっても、目標や進捗を共有し、スムーズに業務を進められるよう社内の受け入れ体制を整えることも重要です。

失敗しない！プロ人材を採用手順と注意点

プロ人材の活用で失敗しないためには、事前の準備と計画的な取り組みが重要になります。場当たり的に進めると、ミスマッチやトラブルの原因になりかねません。

ここからは、プロ人材の採用を成功させるための具体的な手順と、注意点を詳しく解説します。

➀自社の経営課題と期待する成果を明確にする

まず始めに、自社が抱える課題と期待する成果を具体的に定義することが大事です。曖昧な目標では、採用のミスマッチにつながりかねません。

たとえば、以下のように目標を明確化しましょう。

目指すべきゴールを数値で設定すると、自社に必要なスキルを持つ人材が明確に見えてきます。この段階を丁寧に行わないと、求めている成果は期待できません。

➁依頼先を決める

次に、定義した課題を解決できるプロ人材をどこで探すかを決めます。依頼先の特徴を比較検討し、自社の課題や予算に合ったサービスを選びましょう。

主な依頼先の特徴は、以下のとおりです。

依頼先	特徴
プロ人材戦略拠点	・公的機関なので安心感がある ・地域企業への支援が手厚い ・初めて外部人材を活用する地方企業におすすめ
コンサルティング会社	・組織的な支援が受けられる ・人材の質が安定している ・大規模プロジェクトや経営層レベルの課題解決におすすめ
フリーコンサルタント	・柔軟性が高く、コストを抑えやすい ・特定分野の専門家が見つかる ・特定のスキルをピンポイントで活用できる ・スピーディーに課題を解決したい企業におすすめ

特に、特定の課題解決に特化した専門家をスピーディーかつ柔軟に活用したい場合は、フリーコンサルタントのマッチングプラットフォームがおすすめです。たとえば「フリーコンサルタント.jp」の場合、最短即日でプロ人材とマッチすることができるため、スピーディーにプロジェクトを進行できます。

③契約条件をまとめる

依頼するプロ人材が見つかったら、契約条件をまとめます。後々のトラブルを防止するためにも、双方で十分に契約内容を確認し、必ず書面で残しましょう。

特に、以下の項目を明確に定義することが重要です。

以上の条件を事前にすり合わせることで、お互いの認識のズレをなくし、問題なくプロジェクトを進行できます。

➃プロ人材の権限範囲を決める

プロ人材がスムーズに業務を遂行できるよう、どこまでの権限を与えるかを事前に明確に定めておくことが重要です。権限範囲が曖昧だと、パフォーマンスの低下や社内の混乱を招く可能性もあります。

具体的には、以下のような権限についてすり合わせを行いましょう。

定めた権限は、プロ人材本人だけでなく、プロジェクトの関係者全員に共有することも大切です。

⑤評価基準をまとめる

プロ人材のパフォーマンスを客観的に評価するための基準を設定します。最初に定めた「期待する成果」に基づき、具体的なKPI（重要業績評価指標）を設けるのが一般的です。

評価基準には、定量、定性の両方の視点を取り入れましょう。

評価基準	具体的な指標
定量的指標（数値で測れるもの）	・新規問い合わせ件数 ・コスト削減率 ・プロジェクトの進捗度
定性的指標（数値化しにくい貢献）	・社内へのノウハウ共有 ・チームの士気向上

評価基準を事前に共有することで、プロ人材は目標達成に向けて動きやすくなり、双方にとって納得感のある評価が可能になります。

⑥採用、プロジェクトの実行を行う

契約を締結すれば、いよいよプロジェクトがスタートします。ここで最も重要なのは、プロ人材に業務を「丸投げ」しないことです。

プロジェクトを成功させるには、以下のように企業側が主体的に関わる環境づくりが重要になります。

プロ人材が最大限のパフォーマンスを発揮できるよう、積極的にサポートすることが大きな成果につながります。

プロ人材を採用するなら「フリーコンサルタント.jp」がおすすめ

プロ人材の依頼先を探しているなら、フリーランスのコンサルタントと企業をつなぐマッチングプラットフォーム「フリーコンサルタント.jp」がおすすめです。24,000名以上ものプロ人材が登録しており、企業のあらゆる経営課題に対応できます。

スピーディーな課題解決が求められる場面で、質の高い専門家の力を借りたい企業にとって、心強いサービスと言えるでしょう。

地域によってはプロ人材確保のための補助金制度がある

プロ人材を活用する際のコストが課題なら、地方自治体の補助金制度を利用するのがおすすめです。企業が外部の専門家を活用する際の、経費の一部を補助してくれます。

主な補助金の例は、以下のとおりです。

ただし、補助金の対象要件や申請方法は自治体によって異なります。自社の所在地の自治体のホームページを確認したり、商工会議所に相談したりしてみましょう。

まとめ

プロフェッショナル人材とは、特定の分野において高度な専門知識や経験を持ち、企業の課題解決や新たな価値創造に貢献する人材です。専門知識や経験を活かして、企業の課題を解決し、新たな価値を創造してくれる存在となるでしょう。

「フリーコンサルタント.jp」では、貴社の課題解決をサポートするプロフェッショナル人材との出会いを提供します。大手企業からスタートアップまで幅広い業界の案件を取り扱っており、貴社のニーズに合った最適な人材をご紹介できるのでお気軽にご相談ください。