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PM理論とは?活用例や特徴、リーダーシップ像を分かりやすく解説

#コンサル業界知識
画面に映し出されたデータを見るビジネスマン

PM理論とは、リーダーシップを理解するためのフレームワークの1つです。この理論では、リーダーの行動を2つの軸から分析し、その特徴を4つのタイプに分類します。

自身のリーダーシップスタイルを客観的に把握し、どのような能力を伸ばすべきかを明確にするための指針となります。

この記事では、PM理論の基本的な考え方から、具体的な活用例まで、具体例を交えながら解説します。

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目次

PM理論とは、リーダーの行動を2つの軸で捉える理論

笑顔で遠くを見つめるサラリーマン

PM理論とは、リーダーシップの機能を行動面から分析した理論で、社会心理学者の三隅二不二(みすみじゅうじ)氏によって1966年に提唱されました。

この理論の大きな特徴は、リーダーの行動を「P機能(目標達成機能)」と「M機能(集団維持機能)」という2つの要素で説明する点にあります。PはPerformance(パフォーマンス)、MはMaintenance(メンテナンス)の略で、英語表現の頭文字から名付けられました。

特定の資質ではなく、具体的な行動に着目するため、誰でも行動を変えることで理想のリーダーに近づけるという考え方が基盤となっています。

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PM理論を構成する2つの機能

資料を指しながら会議をする様子

PM理論は、リーダーシップを構成する要素を「P機能」と「M機能」という2つの異なる機能に分解して考えます。P機能は目標達成に向けた行動を指し、M機能はチームの人間関係を良好に保ち、まとまりを強化する行動を指します。

優れたリーダーは、これら両方の機能をバランス良く、かつ高いレベルで発揮できるとされています。

自身の行動がどちらの機能に偏っているか、あるいはどちらも不足しているかを把握することが、リーダーシップ開発の第一歩となります。

P機能|目標を達成する力(Performance)

P機能は、Performance(パフォーマンス)の頭文字を取ったもので、目標達成機能や課題解決機能とも呼ばれます。具体的には、組織やチームの目標を設定し、その達成に向けて計画を立て、メンバーに的確な指示を出し、進捗を管理する能力を指します。

この機能が高いリーダーは、生産性の向上や業績達成に大きく貢献します。

例えば、厳しい納期を守るためにタスクを細分化して割り振ったり、売上目標を達成するために具体的な戦略を立てて実行を促したりする行動が挙げられます。

P機能は、組織が成果を出す上で不可欠な要素です。

M機能|チームをまとめる力(Maintenance)

M機能は、Maintenance(メンテナンス)の頭文字を取ったもので、集団維持機能とも呼ばれます。これは、チーム内の人間関係を良好に保ち、メンバー間の協調性や一体感を高める能力のことです。具体的には、メンバーの声に耳を傾けて相談に乗ったり、メンバー間の対立を解消したり、働きやすい環境を整えたりする行動が含まれます。

この機能が高いリーダーの下では、チームの結束力が高まり、メンバーは安心して業務に取り組めるようになります。

結果として、離職率の低下やモチベーションの向上につながり、長期的な視点で集団のパフォーマンスを支える重要な役割を果たします。

リーダーシップを4つのタイプに分類

ノートパソコンを操作しながら顎に手を当てる様子

PM理論では、P機能とM機能の強弱の組み合わせによって、リーダーシップを4つのタイプに分類します。PとMのそれぞれの強さを大文字と小文字で表現し、「PM型」「Pm型」「pM型」「pm型」として類型化します。

図1:PM理論の図



縦軸にM機能、横軸にP機能をとった図で表されることが多く、自身のリーダーシップがどの型に当てはまるかを知ることで、今後の育成方針や課題が明確になります。

それぞれのタイプの特徴を理解し、自己分析や他者評価に活用できます。

リーダーシップにおける4タイプ
  • PM型:標達成とチーム維持を両立する理想のリーダー
  • Pm型:成果を重視するが、チームの和を乱しやすいリーダー
  • pM型:チームワークを大切にするが、成果に繋がりにくいリーダー
  • pm型:目標達成もチーム維持も苦手な発展途上のリーダー

PM型|目標達成とチーム維持を両立する理想のリーダー

PM型は、P機能(目標達成機能)とM機能(集団維持機能)の両方が高いレベルで備わっているリーダーシップのタイプです。

このタイプのリーダーは、明確な目標を掲げてチームを牽引し、高い成果を上げると同時に、メンバー一人ひとりへの配慮を忘れず、良好なチームワークを築き上げられます。組織の生産性を最大化し、メンバーの満足度も高いため、PM理論において理想のリーダー像とされています。部下の育成にも熱心で、チーム全体の成長を促進する力を持っています。

企業の持続的な成長のためには、このPM型のリーダーをいかに育成するかが重要な鍵となります。

Pm型|成果を重視するが、チームの和を乱しやすいリーダー

Pm型は、P機能(目標達成機能)は高い一方で、M機能(集団維持機能)が低いリーダーシップのタイプです。

このリーダーは、目標達成への意欲が非常に高く、計画性や実行力に優れているため、短期的に高い成果を上げることがあります。しかし、メンバーへの配慮や人間関係の構築には関心が薄い傾向があります。その結果、部下に過度なプレッシャーを与えたり、一方的な指示が多くなったりして、チームの雰囲気が悪化し、メンバーが疲弊してしまう可能性があります。

長期的には、部下の離職やチームの士気低下を招くリスクを抱えています。

pM型|チームワークを大切にするが、成果に繋がりにくいリーダー

pM型は、M機能(集団維持機能)は高いものの、P機能(目標達成機能)が低いリーダーシップのタイプです。

このリーダーは、メンバーとのコミュニケーションを重視し、チーム内の人間関係を良好に保つことを得意とします。部下の意見を尊重し、和気あいあいとした職場環境を作るため、メンバーからの人望は厚い傾向にあります。しかし、目標達成への意識が低く、計画性に欠けるため、チームとしての成果が上がりにくいという課題を抱えています。

馴れ合いの関係に陥りやすく、厳しい決断や指示を避けることで、生産性が停滞してしまうことがあります。

pm型|目標達成もチーム維持も苦手な発展途上のリーダー

pm型は、P機能(目標達成機能)とM機能(集団維持機能)の両方が低いリーダーシップのタイプです。

このタイプのリーダーは、目標達成に向けた具体的な指示や計画を示せず、同時にチームの人間関係を良好に保つことにも関心が薄い状態です。そのため、チームは方向性を見失い、メンバーのモチベーションも上がらず、成果も人間関係も停滞してしまいます。リーダーとしての役割をほとんど果たせていない状態であり、早急な育成や指導が必要です。

まずはP機能かM機能のどちらかでも高めることから始める必要があります。

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混同されやすいSL理論との違いを解説

クエスチョンマークが書かれたブロック

PM理論としばしば比較されるリーダーシップ理論に、SL理論があります。両者はリーダーシップを分析する点で共通していますが、その視点が異なります。

PM理論が、どのような状況でもP機能とM機能の両方を高いレベルで発揮する「PM型」を理想とするのに対し、SL理論は「部下の成熟度」という状況に応じてリーダーシップのスタイルを使い分けるべきだと考えます。

つまり、PM理論は普遍的に有効なリーダーの「行動」に着目し、SL理論は状況に応じた「スタイル」の柔軟性を重視する点に大きな違いがあります。

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理想のリーダーを目指すための能力開発方法

指で描く成長曲線

PM理論は、自身のリーダーシップにおける強みと弱みを客観的に把握するための有効なツールです。診断結果から自分がどのタイプに当てはまるかを知ることで、今後の能力開発における課題が明確になります。

例えば、pM型のリーダーであればP機能の強化、Pm型のリーダーであればM機能の強化がそれぞれ課題となります。

マネジメント研修や日々の教育を通じて、不足している機能を意識的に高める取り組みが、理想のリーダーシップを確立する上で不可欠です。

P機能(目標達成機能)を強化する具体的な取り組み

P機能を強化するためには、目標達成に向けた論理的な思考力と実行力を高めることが重要です。

まずは、目標設定のスキルを磨き、チーム全体で共有できる具体的で測定可能な目標を立てる練習をします。次に、目標から逆算して達成までのプロセスを詳細に計画し、タスクを適切に分解・配分する能力を養います。

進捗管理の手法を学び、定期的に状況を確認して遅延や問題があれば迅速に対策を講じる訓練も効果的です。

ロジカルシンキングや問題解決に関する書籍を読んだり、研修に参加したりすることも、P機能の向上に役立ちます。

M機能(集団維持機能)を強化する具体的な取り組み

M機能を強化するためには、メンバーとの信頼関係を構築し、心理的安全性を高めるコミュニケーション能力が求められます。

具体的には、1on1ミーティングを定期的に実施し、メンバー一人ひとりの状況や考えを傾聴する機会を設けることが有効です。

相手の話を遮らずに最後まで聞く「傾聴力」や、相手の成長を促す質問を投げかける「コーチング」のスキルを学ぶことも推奨されます。

また、メンバーの良い行動や成果を具体的に褒める「承認」や、改善点を伝える際にも相手を尊重する「フィードバック」の技術を意識的に実践することで、チームの結束力を高められます。

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PM理論を組織力向上に活かす3つの方法

指で3を示すスーツの男性
組織力向上に活かす3つのポイント
  • リーダー候補者の特性を把握し育成計画に役立てる
  • 組織が目指すべきリーダー像を明確にする
  • チーム全体のリーダーシップの傾向を診断する

PM理論は、個人のリーダーシップ開発だけでなく、企業全体の組織力を向上させるためにも活用できます。

この理論を組織的な人材育成のフレームワークとして導入することで、リーダーの評価や育成方針に一貫性を持たせられるようになります。

具体例として、リーダー候補者の特性把握や、組織全体で目指すべきリーダー像の共有などが挙げられます。

これらの取り組みは、組織全体のマネジメント品質を向上させ、企業成長を促進するメリットがあります。

リーダー候補者の特性を把握し育成計画に役立てる

PM理論は、リーダー候補者の現状のリーダーシップスタイルを客観的に評価するためのツールとして非常に有効です。

診断ツールなどを用いて候補者がどのタイプに当てはまるかを把握することで、個々の強みと弱みが明確になります。

例えば、Pm型と診断された候補者にはM機能を強化する研修を、pM型と診断された候補者にはP機能を高めるための実践的な課題を与えるなど、一人ひとりの特性に合わせた育成計画を策定することが可能です。

これにより、画一的な教育ではなく、個人の課題に寄り添った効果的な人材育成が実現します。

組織が目指すべきリーダー像を明確にする

PM理論を組織内に浸透させることで、全社共通の「理想のリーダー像」を具体的に定義し、共有できるようになります。

多くの企業にとって理想とされるのは、目標達成力と集団維持力の両方を兼ね備えた「PM型」のリーダーです。

このPM型を組織として目指すべき姿として明確に掲げることで、管理職やリーダー候補者が自身の行動を見直す際の基準ができます。

評価制度や研修プログラムにPM理論の考え方を組み込むことで、組織全体で一貫したメッセージを発信し、理想のリーダーを育成する文化の醸成に繋がります。

チーム全体のリーダーシップの傾向を診断する

PM理論は、個人のリーダーシップだけでなく、部署やチームといった集団全体の傾向を把握するためにも活用できます。

専用の診断ツールを用いて、複数のメンバーにリーダーの行動に関する質問項目に回答してもらうことで、そのチームのリーダーが周囲からどのタイプに見られているかを客観的に分析できます。

これにより、「成果は出ているが、メンバーの疲弊度が高い(Pm型傾向)」や「雰囲気は良いが、業績が伸び悩んでいる(pM型傾向)」といった組織ごとの課題が浮き彫りになります。

診断結果は、組織開発やチームビルディングの具体的な施策を検討する上で重要なデータとなります。

よくあるご質問

Q&Aと描かれたイラスト
自分のタイプを知るにはどうすればいいですか?

一般的な診断ツールやチェックリストを用いるのが有効です。また、簡易的には以下の傾向から自己分析することも可能です。

Pm型: 成果は出るが、部下が疲弊している・離職が多い。

pM型: 仲は良いが、業績が未達・ぬるま湯体質になっている。

pm型: 成果も出ず、雰囲気も悪い。

PM型: 成果が出ていて、チームの雰囲気も良い。

私は「Pm型(仕事はできるが厳しい)」と言われがちです。どうすれば改善できますか?

M機能(集団維持機能)を強化しましょう。 具体的には以下の行動を意識してください。

1on1ミーティング: 業務の話だけでなく、相手の悩みや考えを「傾聴」する時間を設ける。

承認とフィードバック: 悪い点だけでなく、良い行動を具体的に褒める。

心理的安全性: メンバーが意見を言いやすい雰囲気を作る。

まとめ

PM理論を簡単にまとめると、リーダーの行動を「P:目標達成」と「M:チーム維持」の2軸で捉え、その強弱から4タイプに分類する考え方です。

この理論を用いることで、自分や他者のリーダーシップスタイルを客観的に理解し、理想とされるPM型リーダーに近づくための具体的な課題を見つけ出せます。

個人の能力開発にとどまらず、リーダーの評価や育成、組織診断といった場面でも応用できるため、マネジメントに携わる多くの人にとって有用なフレームワークと言えます。

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